01 — Por qué Touristic Lab
Un proveedor que entiende la operación, no solo el código
Nacimos en el corazón turístico del Caribe, trabajando dentro de resorts y parques. Esa cercanía es la diferencia entre un software que se usa cada día y uno que se abandona a los tres meses.
Conocimiento normativo local
Facturación electrónica e-CF y NCF ante la DGII, aportes a la TSS y requisitos sectoriales. No lo aprendemos con tu proyecto: ya está resuelto en nuestros productos.
Mismo idioma, mismo huso horario
Equipo propio en la región. Sin intermediarios ni ventanas de comunicación de dos horas al día con proveedores al otro lado del mundo.
Plataformas propias, no solo horas
Partimos de producto ya construido y probado. Eso acorta plazos y reduce el riesgo frente a un desarrollo desde cero.
Preparados para la estacionalidad
Arquitectura que absorbe los picos de temporada alta y soporte reforzado cuando tu operación más lo necesita.
02 — Por qué Touristic Lab
De dentro de la operación, hacia fuera
Touristic Lab no nació en una oficina de desarrollo mirando el turismo desde lejos. Nació dentro de parques y resorts de Bávaro, resolviendo problemas concretos: una taquilla que no daba abasto un domingo, una facturación que no cuadraba con la DGII, un turno de personal que cambiaba cada semana.
De ahí salieron nuestras plataformas. TourOSS cubre el flujo de reserva a factura del turismo activo. SnapSplash convierte la fotografía del parque en ingreso recurrente. Xalary ordena la nómina de una plantilla que se duplica en temporada alta. ToursPay centraliza un cobro que llega por cuatro canales distintos.
Trabajamos en República Dominicana y damos servicio a Latinoamérica y el Caribe. Nuestro mercado son operaciones turísticas reales: parques acuáticos y temáticos, tour operadores, DMC, agencias y resorts que necesitan software hecho por alguien que ha estado detrás del mostrador.
03 — Principios
Tres principios que sostienen todo lo que entregamos
Inteligente
La IA es el núcleo, no un adorno. Cada plataforma nace con modelos que aprenden de la operación real y mejoran la decisión del día siguiente.
Fiable
Precisión que sostiene decisiones. Sistemas críticos que aguantan la temporada alta, con trazabilidad completa y acuerdos de nivel de servicio.
Especializada
Solo turismo, a fondo. No somos una consultora generalista: conocemos la recepción, la taquilla y el revenue porque trabajamos dentro de ellos.
Contacto
Cuéntanos qué necesita tu operación
Respondemos en menos de 24 horas laborables con una primera valoración sin compromiso. Si el proyecto no encaja con nosotros, te lo decimos de entrada.